Wir antworten schnell – normalerweise innerhalb von Minuten

Ihr Fahrer erwartet Sie in der Ankunftshalle mit einem Namensschild mit Ihrem Namen. Wir senden Ihnen vor der Abholung den Namen, das Foto und die WhatsApp-Nummer des Fahrers, damit Sie immer wissen, wer Sie abholt.

Wir verfolgen alle ankommenden Flüge zum Flughafen Marsa Alam. Wenn sich Ihr Flug verspätet, weiß Ihr Fahrer bereits Bescheid und passt die Ankunftszeit an. Sie werden nie darauf warten müssen, während wir nicht da sind.

Nein – und das mit Absicht. Jede Reise ist anders: Tageszeit, Anzahl der Passagiere, Gepäck, Wartezeit. Wir bieten Angebote pro Anfrage an, sodass der Preis immer fair ist und genau zu Ihrer Situation passt. Kontaktieren Sie uns und Sie erhalten in wenigen Minuten ein Angebot.

Die Zahlung erfolgt am Tag der Reise in bar (USD, EUR oder EGP). Bei mehrtägigen Touren oder Gruppenbuchungen kann zur Bestätigung der Reservierung eine kleine Anzahlung verlangt werden. Wir belasten Ihre Karte niemals ohne Zustimmung.

Pläne ändern sich – schreiben Sie uns einfach eine Nachricht auf WhatsApp, sobald Sie es wissen. Eine Umschuldung ist kostenlos. Da bei Standardüberweisungen keine Vorauszahlung erfolgt, gibt es keine Erstattung. Für mehrtägige Touren, die mit einer Anzahlung bestätigt werden, stimmen wir die Bedingungen zum Zeitpunkt der Buchung mit Ihnen ab.

Ja – Kindersitze und Sitzerhöhungen sind auf Anfrage ohne Aufpreis erhältlich. Teilen Sie uns bei der Buchung das Alter Ihrer Kinder mit, damit wir vor der Abholung den richtigen Sitzplatz reservieren können.

Standardlimousinen nehmen 2–3 große Koffer auf; Minivans bieten Platz für bis zu 8 Personen plus Tauchausrüstung. Teilen Sie uns bei der Buchung die Anzahl Ihres Gepäcks mit und wir schicken Ihnen ein Fahrzeug mit komfortablem Platzangebot – ohne Engpässe.

Absolut. Rundreisen und Reiserouten mit mehreren Stopps sind unsere häufigsten Buchungen – zum Beispiel Abu Dabbab + Marsa Mubarak an einem Tag oder Karnak + Tal der Könige + Luxor-Tempel auf einem Luxor-Tagesausflug. Der Fahrer bleibt bei Bedarf den ganzen Tag bei Ihnen.

Alle Fahrer sprechen Arabisch und Englisch. Einige Fahrer sprechen auch Deutsch und Italienisch, was bei unseren Tauchgästen üblich ist. Wenn Sie eine bestimmte Sprachanforderung haben, geben Sie diese bei der Buchung an und wir vermitteln Ihnen den richtigen Fahrer.

Ja – alle Fahrzeuge sind klimatisiert. In der ägyptischen Sommerhitze ist das nicht verhandelbar. Für längere Fahrten führen wir auch Kaltwasserflaschen mit.