política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

Quienes somos

Marsa Reef Taxi es un servicio de transporte con sede en Marsa Alam, Mar Rojo, Egipto. Esta política explica qué información recopilamos a través de este sitio web, por qué la recopilamos y las opciones que tiene, incluidas las cookies y la publicidad.

Información que recopilamos

Cuando envía una solicitud de reserva o un formulario de contacto, recopilamos los detalles que proporciona, que pueden incluir:

• Tu nombre y número de teléfono (WhatsApp)
• Su dirección de correo electrónico, si la proporciona
• Detalles del viaje: lugar de recogida/devolución, fecha, hora, recuento de pasajeros y cualquier nota que agregue
• El idioma de su sitio seleccionado y la información técnica general (como la dirección IP y el tipo de navegador) recopilada automáticamente por nuestro servidor.

Cómo utilizamos su información

Usamos la información que usted proporciona para:

• Prepara tu cotización de viaje y coordina tu reserva vía WhatsApp o teléfono
• Responder a las consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto
• Mejorar nuestro sitio web y comprender qué páginas y servicios los visitantes encuentran útiles
• Mida el rendimiento de nuestra publicidad de Google Ads, cuando lo haya permitido (consulte Cookies a continuación)

No vendemos su información personal a terceros.

Cookies que utilizamos

Las cookies son pequeños archivos almacenados en su navegador. Usamos dos tipos:

• Galletas esenciales — se utiliza para recordar el idioma seleccionado y proteger nuestros formularios contra spam y abuso (protección CSRF). Estos siempre están activos, ya que el sitio no puede funcionar correctamente sin ellos.
• Galletas publicitarias — configurado por Google Ads para medir qué clics en anuncios generan una reserva, una llamada telefónica o un mensaje de WhatsApp, y para mostrarle anuncios relevantes después. Estos solo se configuran después de que los acepte en nuestro banner de cookies.

Puedes aceptar o rechazar las cookies publicitarias en cualquier momento utilizando el "Configuración de cookies" enlace en el pie de página de nuestro sitio web.

Anuncios de Google y publicidad

Utilizamos Google Ads para publicitar nuestros servicios y medir resultados. Si llega a nuestro sitio desde un anuncio de Google y acepta cookies publicitarias, Google puede registrar que su visita, clic en WhatsApp, clic en el teléfono o reserva siguió a ese anuncio. Esto nos ayuda a comprender qué anuncios son efectivos; no nos da acceso a su cuenta de Google ni a ninguna información más allá de la que nos envía directamente. Puede revisar u optar por no recibir publicidad personalizada en cualquier momento en su Configuración de anuncios de Google.

Compartiendo tu información

Compartimos información solo cuando es necesario para ejecutar nuestro servicio:

• WhatsApp — cuando reserva o realiza una consulta, su mensaje se envía a nuestro equipo a través de WhatsApp, que es operado por Meta y se rige por su propia política de privacidad.
• Google — datos de conversión limitados basados ​​en cookies como se describe anteriormente, solo con su consentimiento.

Retención de datos

Mantenemos registros de reservas y contactos durante el tiempo que sea necesario para brindar nuestro servicio, responder a su consulta y satisfacer las necesidades básicas de mantenimiento de registros comerciales. Puede solicitarnos que eliminemos su información en cualquier momento utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.

Tus derechos

Puede solicitarnos en cualquier momento que accedamos, corrijamos o eliminemos la información personal que tenemos sobre usted, o preguntar qué tenemos registrado. Para hacerlo, o con cualquier pregunta de privacidad, contáctenos en marsareeftaxi@gmail.com.

privacidad de los niños

Nuestro sitio web está destinado a adultos que organizan viajes y no está dirigido a niños. No recopilamos conscientemente información personal de niños.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando a medida que nuestro sitio web o nuestros servicios cambian. La fecha en la parte superior de esta página muestra cuándo fue revisada por última vez.

Contáctenos

¿Preguntas sobre esta política o su información? Contáctenos en marsareeftaxi@gmail.com o vía WhatsApp.